ในการประชุมครั้งนี้ ได้แจ้งแนวทางการดำเนินการตามระเบียบกระทรวงมหาดไทย ว่าด่วยค่าใช้จ่ายเพื่อช่วยเหลือประชาชนตามอำนาจหน้าที่ขององค์กรปกครองส่วนท้องถิ่น พ.ศ.2560 โดยให้ อปท. แต่งตั้งคณะกรรมการช่วยเหลือประชาชนตามระเบียบกระทรวงมหาดไทยว่าด้วยค่าใช่จ่ายเพื่อช่วยเหลือประชาชนตามอำนาจหน้าที่ คณะหนึ่งเรียกว่า “คณะกรรมการช่วยเหลือประชาชนขององค์กรปกครองส่วนท้องถิ่น” ให้ อปท. จัดตั้ง “ศูนย์ช่วยเหลือประชาชนขององค์กรปกครองส่วนท้องถิ่น” เพื่อเป็นฝ่ายธุรการและปฏิบัติการให้กับคณะกรรมการช่วยเหลือประชาชน ให้นายก อปท. พิจารณามอบหมายบุคลากรของ อปท. เป็นเจ้าหน้าที่ประจำศูนย์ช่วยเหลือประชาชนฯ ประกอบด้วย ฝ่ายอำนวยการ ฝ่ายรับเรื่อง ฝ่ายติดตามและประสานงาน ฝ่ายปฏิบัติการในพื้นที่ (หน่วยเคลื่อนที่เร็ว) รวมถึงประกาศกรมส่งเสริมการปกครองท้องถิ่น เรื่องหลักเกณฑ์วิธีการปฏิบัติงานศูนย์ปฏิบัติการร่วมในการช่วยเหลือประชาชนขององค์กรปกครองส่วนท้องถิ่น