โดยทาง เซ็นทรัล ภูเก็ต ได้บุกเบิกและประกาศใช้แผนแม่บท “เซ็นทรัล สะอาด มั่นใจ” ใน 5 แกนหลัก รวมกว่า 75 มาตรการ ได้แก่ 1) การคัดกรองอย่างเข้มงวด, (2) มาตรฐาน Social Distancing ทุกจุด, (3) การติดตามเพื่อความปลอดภัย, (4) การใส่ใจในความสะอาดทุกจุดสัมผัส และ (5) แนวทางลดการสัมผัส (Touchless) เพื่อยกระดับมาตรฐานความสะอาดและความปลอดภัยเชิงรุก พร้อมทั้งยังได้แบ่งปันเป็นสาธารณประโยชน์ สนับสนุนให้ทุกหน่วยงาน องค์กร ร้านค้า และสถานที่ต่างๆ นำแผนแม่บทนี้ไปใช้ได้โดยไม่สงวนลิขสิทธิ์ เพื่อช่วยสร้างบรรทัดฐานใหม่ให้กับธุรกิจค้าปลีกและสังคมโดยทั่วไป ตอบรับวิถี New Normal และสร้างความมั่นใจให้กับลูกค้าผู้มาใช้บริการ

นอกจากนี้ยังตอบรับไลฟ์สไตล์แบบ Now Normal ด้วยความสะอาดปลอดภัยขั้นสูงสุด กับนวัตกรรมตู้ฆ่าเชื้อถุงสินค้าด้วย UVC โดยลูกค้าสามารถนำถุงสินค้าให้พนักงานทำการฆ่าเชื้อ ภายใน 1 นาที อีกทั้งสินค้าที่จำเป็นต้องสัมผัสลูกค้าโดยตรงจะถูกนำไปฆ่าเชื้อโรค รวมทั้งทำความสะอาดด้วยการฆ่าเชื้อโรคทุกครั้งหลังใช้บริการ ทั้งนี้เพื่อให้ทุกช่วงเวลาในการมาช้อปฯ อุ่นใจ ปลอดภัยเหมือนอยู่ที่บ้าน

ทั้งนี้การได้รับตราสัญลักษณ์ SHA ดังกล่าว เป็นการสะท้อนให้เห็นว่าเซ็นทรัล ภูเก็ต ได้ดำเนินงานผ่าน 3 องค์ประกอบหลักตามมาตรการกระทรวงสาธารณสุข ได้แก่ 1. ด้านสุขลักษณะอาคารและอุปกรณ์เครื่องใช้ที่มีอยู่ในอาคาร 2. การจัดอุปกรณ์ทำความสะอาดเพื่อป้องกันการแพร่กระจายเชื้อโรค และ 3. การป้องกันสำหรับเจ้าหน้าที่ผู้ปฏิบัติงาน ซึ่งการเกิดขึ้นของโครงการ SHA เป็นการสร้างมาตรฐานความปลอดภัยที่แข็งแกร่ง ทำให้ผู้ประกอบการทั่วประเทศได้รับการยอมรับและสร้างความเชื่อมั่นให้กับนักท่องเที่ยว ลูกค้า สามารถยกระดับการท่องเที่ยววิถีใหม่รับ Now Normal ที่ใส่ใจต่อความสะอาด ความปลอดภัย และสุขอนามัยของทุกคนอย่างแท้จริง